Politica sulla Privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo provato a scriverla in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a privacy@mylemsextoy.com e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e i dati di pagamento. I dati di pagamento vengono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati di analisi standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — attraverso Google Analytics. Puoi rinunciare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deseriamo né condividiamo dettagli intimi degli acquisti con le reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare informazioni sugli acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo mai i tuoi dati — a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su opt-in. Puoi annullare l'iscrizione con un solo clic e lo faremo rispettare entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Invia un'email a privacy@mylemsextoy.com — te lo consegneremo entro 30 giorni, crittografato.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne quando la conservazione è richiesta per legge (ad es. registri fiscali dei precedenti acquisti).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati viene consegnata in formato JSON leggibile da macchina in modo da poterla portare altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone di età inferiore a 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e cancelleremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a privacy@mylemsextoy.com. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.